Seguir a encomenda

Introduza o número de seguimento indicado no e-mail de confirmação de envio para ver onde está a sua encomenda.

O seu número de seguimento está no e-mail de confirmação de envio que lhe enviámos. Também o pode encontrar na sua conta, na secção das encomendas.

O que acontece depois de encomendar

1

Encomenda confirmada

Recebe um e-mail de confirmação logo após a sua compra.

2

Enviada em 48 h

Preparamos a sua encomenda em 48 horas úteis e enviamos-lhe o número de seguimento por e-mail.

3

Entregue

A sua encomenda chega, em média, em 5 a 7 dias úteis, com envio gratuito, com seguro e seguimento.

Encomenda atrasada, danificada ou perdida?

O seguimento pode demorar até 48 horas a ser atualizado após o envio. Se a sua encomenda parecer parada, chegar danificada ou nunca chegar, escreva-nos para contact@pureafilters.com com o número da encomenda. Todas as encomendas têm seguro: voltamos a enviá-la sem qualquer custo.